JAKARTA, TRIBUN - Dua perusahaan otomotif dan pendukung menyabet penghargaan Top Brand Award dari Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group. Kedua perusahaan ini adalah PT Honda Prospect Motor (HPM), ATPM dan produsen mobil honda dan PT Asuransi Astra Buana yang lebih dikenal dengan Garda Oto.
HPM menerima gelar Top Brand ketiga kalinya berturut-turut untuk produk unggulannya di segmen hatchback Jazz sejak 2008 silam. Top Brand merupakan penghargaan tertinggi di bidang merek, yang hanya diberikan karena tiga aspek kategori yakni, posisi merek di dalam benak konsumen (mind share), posisi merek berdasarkan pemakaian konsumen (market share), dan posisi merek berdasarkan pada keinginan konsumen untuk menggunakannya lagi di masa mendatang (commitment share).
“Dengan total 31 penghargaan berhasil dimiliki Honda selama 2009, merupakan bukti bahwa kualitas Honda sudah terjamin. Di tahun 2010, kami berharap konsumen bisa semakin puas dengan pelayanan Honda, sehingga Value For Money nya juga semakin meningkat di tahun ini,” ujar Yukihiro Aoshima, Presiden Direktur HPM, dalam keterangan resminya, Selasa (9/2/2010).
Sementara itu, Garda Oto juga berhasil menerima penghargaan Top Brand untuk keempat kalinya. Nilai setiap parameter penilaian diperoleh dengan menghitung persentase frekuensi merek dari total. Top Brand Index diperoleh melalui cara menghitung rata-rata terbobot masing-masing parameter. Garda Oto meraih Top Brand Indeks 2010 sebesar 35.9%, melampaui pencapaian Top Brand Index tahun lalu yaitu 30.1%.
Direktur Asuransi Astra Hendry Yoga mengatakan, "Kepercayaan pelanggan yang tercermin lewat penghargaan ini, mendorong kami untuk terus berinovasi. Salah satunya lewat kemudahan survei klaim Service at Your Door Step yaitu layanan survei klaim mobil yang bisa dilakukan di rumah atau di kantor.” (kc/agk)